مقدمه

در جاویدی کپیتال، حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات شخصی آن‌ها یکی از اولویت‌های اصلی ماست. ما متعهد هستیم که اطلاعات کاربران را با بالاترین سطح استانداردهای امنیتی مدیریت کرده و از آن‌ها تنها در راستای ارائه خدمات بهتر استفاده کنیم.

استفاده شما از خدمات جاویدی کپیتال به منزله پذیرش این سیاست حفظ حریم خصوصی است.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران دریافت و ذخیره کنیم:

اطلاعات هویتی

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تماس
  • آدرس ایمیل

اطلاعات حساب کاربری

  • اطلاعات ورود و فعالیت در پنل
  • تاریخچه سفارش‌ها و اشتراک‌ها

اطلاعات مالی

  • اطلاعات مربوط به پرداخت‌ها (بدون ذخیره‌سازی اطلاعات حساس کارت بانکی)

اطلاعات فنی

رفتار کاربر در سایت برای بهبود تجربه کاربری

آدرس IP

نوع دستگاه و مرورگر

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌شوند:

اطلاع‌رسانی درباره به‌روزرسانی‌ها و خدمات جدید

ارائه و بهبود خدمات سرمایه‌گذاری

ارسال سیگنال‌ها و تحلیل‌های شخصی‌سازی‌شده

پشتیبانی و پاسخ‌گویی به کاربران

بهینه‌سازی عملکرد سایت و پنل کاربری

حفاظت از اطلاعات کاربران

ما از روش‌های امنیتی پیشرفته برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کنیم، از جمله:

  • رمزنگاری داده‌ها
  • دسترسی محدود به اطلاعات
  • استفاده از سرورهای امن

با این حال، هیچ سیستم آنلاینی ۱۰۰٪ ایمن نیست و کاربران نیز باید در حفظ اطلاعات حساب کاربری خود دقت لازم را داشته باشند.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

جاویدی کپیتال متعهد است که اطلاعات کاربران را به اشخاص ثالث واگذار نکند، مگر در موارد زیر:

  • با رضایت کاربر
  • در صورت الزام قانونی
  • برای ارائه خدمات بهتر با همکاری سرویس‌های معتبر (در چارچوب حفظ محرمانگی)

کوکی‌ها (Cookies)

ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم. این اطلاعات به ما کمک می‌کند رفتار کاربران را تحلیل کرده و خدمات بهتری ارائه دهیم.

کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر، استفاده از کوکی‌ها را مدیریت کنند.

حقوق کاربران

کاربران جاویدی کپیتال این حق را دارند که:

درخواست غیرفعال‌سازی حساب کاربری خود را ثبت کنند

به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشند

اطلاعات خود را ویرایش یا حذف کنند

تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

جاویدی کپیتال ممکن است در هر زمان این سیاست را به‌روزرسانی کند. تغییرات از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی خواهد شد و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات است.

ارتباط با ما

در صورت وجود هرگونه سوال یا درخواست مرتبط با حریم خصوصی، می‌توانید از طریق بخش پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.